Så här återställer jag mitt Facebook-konto när jag inte längre kan logga in

Så här återställer jag mitt Facebook-konto när jag inte längre kan logga in

Så här återställer jag mitt Facebook-konto när jag inte längre kan logga in

Glömde du ditt lösenord och kan du inte logga in längre? Eller var ditt konto hackat?

Du är inte ensam! Hundratals människor vänder sig till oss med liknande frågor varje dag. Lyckligtvis erbjuder Facebook flera automatiska sätt att återvinna ditt konto. Oavsett om du har glömt ditt lösenord eller inte längre kan logga in eftersom en hacker ändrat den, har du flera alternativ. Vi visar dig hur du återställer ditt Facebook-konto, steg för steg.

Obs! Den här artikeln omfattar allt jag vet om återställning av Facebook-konto. Läs den här artikeln, läs kommentarerna, och om du fortfarande har frågor, lämna din egen kommentar och hoppas på det bästa. Det finns inget mer jag vet eller kan göra för att hjälpa

1. Är du fortfarande loggad någonstans?

Innan du försöker återställa ditt konto, kontrollera om du fortfarande är inloggad på Facebook på någon av dina enheter. Det här kan vara en annan webbläsare eller webbläsarprofil på din dator, din Facebook Android eller iOS-app eller en mobilwebbläsare, till exempel på din surfplatta.

Om du kan komma åt Facebook var som helst, fortsätt till steg 1a i vår artikel om vad du ska göra när ditt Facebook-konto har hackats

Obs! Om du ställer in tvåfaktorsautentisering och har tappat åtkomst till din kodgenerator kan du här återställa ditt konto.

2. Har du försökt alternativa alternativ för återställning av konton än?

OK, så du kunde inte hitta en enhet där du fortfarande var inloggad på Facebook. Låt oss fortsätta med återhämtningen då. Om möjligt, använd ett nätverk eller en dator från vilken du har loggat in på ditt Facebook-konto innan.

Först måste du identifiera ditt konto. Gå till Facebook-återställningssidan och använd en e-postadress eller ett telefonnummer som du tidigare lagt till på ditt Facebook-konto. Även om det inte säger så kan du också använda ditt Facebook användarnamn.

Så här återställer du ditt Facebook-konto när du inte längre kan logga in Hitta ett Facebook-konto

När du lyckats identifiera ditt konto lyckades du se en sammanfattning av din profil. Innan du fortsätter, kontrollera noga om det här är ditt konto och om du fortfarande har tillgång till den eller de e-postadresser eller mobiltelefonnummer som anges.

Så här återställer du ditt Facebook-konto när du inte längre kan logga in på Facebook Återställ lösenord

Ska du inte längre ha tillgång till dessa? Fortsätt till punkt 3 i denna artikel.

Om allt ser bra ut med de kontaktuppgifter som Facebook har på filen för dig klickar du på Fortsätt. Facebook skickar dig en säkerhetskod. Hämta det, skriv in det och gläd dig att ha återställt ditt konto.

Så här återställer du ditt Facebook-konto när du inte längre kan logga in i Facebook Säkerhetskod 1

Om koden aldrig kommer fram klickar du på Fick inte en kod?, Som tar dig tillbaka till föregående skärmbild för Återställ ditt lösenord. Du kan försöka igen eller kanske kommer du inse att du inte har tillgång till kontot / s trots allt.

Tillbaka till ditt konto

Om du lyckades få tillgång till ditt konto och om du misstänker att ditt konto hackades ändras omedelbart ditt lösenord (använd ett starkt lösenord!) Och uppdatera din kontaktinformation. Det här är viktiga steg för att säkra ditt Facebook-konto. Var noga med att ta bort eventuella e-postadresser eller telefonnummer som inte är egna eller att du inte längre kan komma åt.

Vi rekommenderar starkt att du aktiverar tvåfaktors autentisering, så detta kommer inte att hända igen.

3. Ändrade din kontaktinformation?

Ofta är det inte möjligt att återställa ett konto med alternativen ovan. Kanske har du inte längre tillgång till den e-postadress (er) och telefonnummer (er) du en gång har lagt till i din profil. Eller kanske en hacker ändrade den här informationen. I så fall tillåter Facebook dig att ange en ny e-postadress, som de kommer att använda för att kontakta dig om att återställa ditt konto.

För att starta processen, klicka på länken Har du inte längre tillgång till dessa? längst ned till vänster på återställ lösenordssidan för att starta återställningsprocessen. Facebook kommer att fråga dig om en ny e-postadress eller ett telefonnummer, så att de kan nå ut till dig om det behövs. Klicka på Fortsätt för att fortsätta.

Så här återställer du ditt Facebook-konto när du inte längre kan logga in på Facebook

Om du har konfigurerat Trusted Contacts får du chansen att använda dessa för att återställa ditt konto i nästa steg.

Så här återställer du ditt Facebook-konto när du inte längre kan logga in på Facebook Trusted Contacts

Du måste komma ihåg minst ett fullständigt namn på dina tre till fem pålitliga kontakter för att avslöja dem alla. Observera att du bara behöver tre koder för att återställa ditt konto.

Om du inte konfigurerat betrodda kontakter kan du få möjlighet att besvara ett av dina säkerhetsfrågor och återställa ditt lösenord på plats. Som en extra försiktighet kommer detta med en 24-timmars väntetid innan du kan komma åt ditt konto.

Annars kanske du måste vänta tills Facebook kommer i kontakt för att verifiera din identitet. Ha tålamod!

4. Var ditt konto hackat och skickar ut spam?

Om ditt konto hackats och skickar spam till